Allmänna villkor för bokning hos Vi Vet Bil AB
Pris & Tillägg
- Priserna på vår bokningssida är prisindikationer.
- Vid felsökning behöver du som bilägare godkänna den initiala kostnaden:
1 350 kr inkl. moms för 1 timmes felsökning.- Godkännandet sker genom digital signering av arbetsorder i samband med din bokade tid.
- Om vi bedömer att mer tid krävs för korrekt diagnos, kontaktar vi dig innan vi fortsätter.
- Efter felsökningen, om felet kan fastställas, skickar vi en offert som inkluderar:
- Kostnad för felsökning
- Föreslagen reparation
- Eventuella reservdelar
** Obs!** Om ärendet gäller garanti eller reklamation är svaret från garantibolaget vägledande för kommande kostnader.
Vid godkänd garanti/reklamation återbetalas normalt felsökningskostnaden i samband med reparationen.
Avbokning
- Kostnadsfri avbokning fram till 24 timmar före bokad tid.
- Senare avbokning eller uteblivet besök debiteras
500 kr.
Garanti & Reklamation
- Har bilen ett garanti- eller reklamationsärende
- Meddela oss vid bokning.
- Ta med eller skicka in relevant underlag som styrker betalningsansvarig.
- Om garantianspråket avslås debiteras felsökningskostnaden och ingen återbetalningsrätt föreligger.
Ångerrätt
- Vid onlinebokning gäller
14 dagars ångerrätt.
- Om arbetet har påbörjats kan vi ta betalt för det som utförts.
- När tjänsten är påbörjad upphör ångerrätten.
Personuppgifter
- Vi behandlar dina uppgifter enligt GDPR.
Genom att boka tid via denna portal godkänner du våra fullständiga villkor.